全面接入腾讯生态，元宝为何不想只做聊天机器人？

摘要： 近日，腾讯宣布其AI助手“元宝”成功接入旗下多款核心应用，如腾讯地图、微信读书、QQ浏览器等，实现了前所未有的全场景渗透，这一创新性举措在AI领域引起广泛关注。PChome认为，此...

近日，腾讯宣布其AI助手“元宝”成功接入旗下多款核心应用，如腾讯地图、微信读书、QQ浏览器等，实现了前所未有的全场景渗透，这一创新性举措在AI领域引起广泛关注。

PChome认为，此次接入意义重大，不仅是腾讯在AI生态布局上的关键一步，更为用户带来了前所未有的全新体验，预示着一个崭新AI时代的开拓。

元宝为何不专注于Chatbot，而是选择接入腾讯生态

腾讯元宝选择接入腾讯生态的多个App，其一是Chatbot工具现阶段没法实现商业化，使用场景非常有限，难以打开想象空间。其二是基于腾讯强大的生态资源优势。

以ChatGPT为例，OpenAI首席执行官Altman透露，因用户使用频率远高于预期，ChatGPT Pro服务月费200美元仍亏钱。

截至今年3月底，OpenAI平台的每周活跃用户数量已经达到了5亿，这一庞大的用户群体为OpenAI的收入增长提供了坚实的基础。此外，公司本月早些时候还宣布，付费企业用户数量达到了300万，相比2月份公布的200万又有显著增长。

尽管ChatGPT每年营收都有增长，但仍然处于亏损状态，主要原因是OpenAI持续加大研发投入，以提升ChatGPT的性能和功能，确保其在AI领域的领先地位。并且随着用户数量的增长，ChatGPT的运营成本也随之增加，包括人力成本、办公场地租金、AI训练基础设施等，其中ChatGPT日常运营费用约为70万美元。

对于未来，OpenAI有着更为宏大的目标。据知情人士透露，公司已经将2029年的收入目标定为1250亿美元。这一目标的实现将依赖于OpenAI在技术创新、产品拓展以及市场拓展等多方面的持续努力。并且OpenAI需要不断吸引更多的投资和资源。

事实上，OpenAI的高收入增长预期已经吸引了众多投资者的关注。今年3月，OpenAI完成了400亿美元的融资，这是科技行业有史以来最大规模的私募交易。

腾讯拥有庞大的用户群体和丰富多样的应用场景，从QQ到微信，从游戏、音乐、视频、文学到理财、阅读、民生政务......不论是自研运营，还是联盟与投资布局，腾讯的产品和服务几乎涵盖了互联网服务的各个领域。

通过接入这些App，元宝能够借助腾讯生态的力量，迅速扩大其影响力和用户覆盖面，为用户创造更多价值，同时也为自身的发展开辟更广阔的道路。

从市场竞争角度来看，单纯的Chatbot工具市场已经趋于饱和，竞争激烈。而腾讯元宝通过全场景渗透，走出了一条差异化竞争的道路，能够在众多AI产品中脱颖而出。

对比其他Chatbot，元宝在体验层面有差异

据了解，腾讯元宝于2025年2月13日接入DeepSeek-R1满血版，与DeepSeek官方版相比，腾讯元宝使用双引擎模型混元T1+DeepSeek-R1，用户可自由切换。

而DeepSeek官方版使用单核模型，复杂问题需排队等待。而元宝输入问题后平均响应时间1.2秒，比官方版快30%以上，卡顿率降低90%。说明腾讯的算力十分充足，不会出现卡顿的情况。

除此之外，腾讯有生态整合的独特优势，联网搜索时元宝会将引用的文章链接也发送出来。这样可以很好的避免“AI幻觉”，让用户可以溯源验证数据的真实性。元宝还可以解析微信文件/聊天记录，调用腾讯网页实时协作，搜索结果包含公众号内容。

还有豆包和Kimi两款大众所知的Chatbot，豆包是字节跳动旗下产品，主打娱乐化内容推荐，擅长生成短视频脚本、社交互动文案。算法能够精准迎合用户偏好，但是被批助长“娱乐至死”。生成回复速度快，但内容偏向浅层娱乐，深度不足。

而Kimi擅长长文本处理，支持超长上下文记忆，适合学术论文辅助、法律文件分析。生成回复速度较慢，但内容结构清晰，适合深度需求。但是曾因“抄袭争议”上热搜，回应称“创作本质是数据重组”，被网友戏称“AI界的拼贴艺术家”。

在使用Chatbot的过程中，发现无论是哪款工具，都无法避免“AI幻觉”这个问题。并且在上传文件让大模型分析时，其他Chatbot有时会回复看不到文件，只有明确发出“已上传文件，可以阅读”的指令才会得到想要的回复，但是DeepSeek和豆包却能够直接分析文件。

除此之外，以腾讯地图为例，当用户使用其他Chatbot查询路线时，可能只能得到基本的路线信息，而元宝凭借与腾讯地图的深度整合，可以实时获取路况信息，动态调整路线，避免拥堵。在微信读书场景中，其他Chatbot可能无法像元宝那样精准地根据用户的阅读历史和偏好推荐书籍，元宝不仅能够深入分析用户的阅读行为，提供更贴合个人需求的阅读建议，还能够在回复中生成链接直接跳转到书籍读书页面。

全场景渗透，腾讯元宝带来全新“解题”思路

腾讯元宝全场景渗透揭示了当下AI产品在创造全新使用体验和体验场景方面仍处于探索阶段。虽然AI技术不断发展，但真正能够为用户带来颠覆性、创新性体验的产品还不多见。腾讯通过将元宝融入多个应用场景，就是在尝试突破现有的局限，寻找新的发展方向。

这也表明，AI产品不能仅仅局限于单一功能或工具的开发，而要充分利用自身优势，与其他生态资源深度融合，拓展应用边界，才能为用户创造更大的价值。唯有为用户带来价值的AI产品，才能在激烈的市场竞争中立足，打开下一个时代的大门。

在腾讯元宝进行全场景渗透之后，阿里和字节也有了新动静。阿里使用双轨策略，用DeepSeek快速占领市场，同时用自研模型构建技术护城河，既避免了过度依赖外部技术，又为未来的商业化保留了主动权。从钉钉AI助理到阿里国际站，DeepSeek被快速嵌入阿里的B端场景。

例如，阿里巴巴通过阿里云向企业提供AI基础设施及产业AI落地解决方案，赋能企业AI落地及效率提升。与此同时，阿里巴巴在C端也打造了多个AI原生产品，如旗舰级AI超级入口夸克、个人AI助手通义以及AI智能终端天猫精灵。这些产品通过模型能力为用户提供智能化服务。并且，阿里国际站通过DeepSeek提升外贸咨询的推理能力，自动回复的准确性和专业性显著提高，甚至能结合商家数据和市场洞察生成定制化建议。DeepSeek的开源属性和低算力需求，让阿里能以较低成本快速补足现有产品的AI能力短板。在2月底，夸克AI搜索上线“深度思考”功能，背后支撑的正是阿里自研的QwQ-Max推理模型。

2月末，字节旗下AI视频生成工具即梦被曝考虑接入DeepSeek，并迎来新任负责人曹大鹏。然而，即梦的接入仅限于“考虑”阶段，且DeepSeek本身缺乏多模态能力，实际能带来的提升尚不明朗。即梦周活跃用户不足200万，即便试错失败，也不会动摇根基。相比之下，日活跃用户超7000万的豆包才是字节AI战略的命脉。在此前，字节为豆包投入了接近行业顶配的资源：2024年超800亿元的资本开支、抖音的独家投流权、甚至限制竞品在自家平台投放广告。这种“饱和式攻击”让豆包一度登顶国内AI应用市场。如果全面接入DeepSeek，相当于承认自研模型阶段性失利；若坚持硬扛，又很可能会错失用户迁移的红利期。

腾讯元宝的全场景渗透是AI领域的一次重要尝试，它不仅为用户带来了全新体验，也为整个行业的发展提供了新的思路。在未来，随着AI技术的不断进步，各大厂商之间的竞争将更加激烈，谁能更好地利用自身优势，为用户创造价值，谁就能在AI时代占据领先地位，开启下一个辉煌的篇章。当开源模型让技术壁垒逐渐消弭，真正的胜负或许会回归到互联网的本质：谁更能理解人性，谁更擅长将技术转化为不可替代的服务，唯有为用户带来价值的AI产品，才能打开下一个时代的大门。我们期待看到更多像腾讯元宝这样的创新举措，推动AI技术不断向前发展，为人们的生活和社会的进步带来更多福祉。