
央视曝网购“零差评”背后猫腻:有水军刷单、控评

央视财经《财经调查》节目,曝光了网络电商平台“零差评”背后的灰色产业链,揭露了水军刷单,控评等手段的操作方式。
根据记者的调查,目前在各大电商平台上搜索“刷单”等关键词已无法找到相关内容,但通过“S蛋”等暗语,仍能找到相关招募帖。刷手伪装成真实的用户,根据中介提供的图文模板,发布虚假好评。除此之外,商家改价后让刷手下单,尽管并没有真实发货,但是刷手的手机上仍能有实时的物流信息更新。随后商家让刷手过几天确认收货后,根据图文模版打上好评。
除了伪造客户刷单,为出现负面评价的品牌“洗白”,才是他们获利的重点。中介招人、专职编辑安排发帖内容,刷手们只需要在评论区配合推销、演戏,便成功操控了消费者了解真实信息的途径。
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